Estoy en el exterior y quiero comprar en un proyecto de Núcleo

Permítenos asesorarte de forma personalizada. Comunícate con nosotros en la línea de atención (+57) 321 701 40 36. Te atendemos por teléfono o WhatsApp. Si te encuentras en la ciudad, visítanos en nuestra Sala de Negocios, ubicada en la Calle 9 # 7A - 25, sector La Badea en Dosquebradas.

¿Quién gestiona el crédito hipotecario?

Núcleo Constructora te pone en contacto con un Asesor del banco de preferencia, para iniciar el trámite con el crédito hipotecario.

¿Cobran algún tipo de interés en la cuota inicial?

No cobramos ningún tipo de interés, mientras se esté pagando la cuota inicial.

¿Cómo funciona el subsidio No Vis del Gobierno Nacional?

El beneficio otorgado por el Gobierno Nacional, consiste en un valor máximo de una cuota fija mensual de aproximadamente COP $454.263, los cuales se aplicarán al valor del interés corriente. Este subsidio aplica durante los siete (7) primeros años, es decir las primeras 84 cuotas, lo que equivale a decir que son 42 salarios mínimos, que representan un beneficio total de COP $38.152.092 para inmuebles entregados hasta el año 2022. El subsidio se otorgará al momento del desembolso del crédito de vivienda, o del inicio del contrato de Leasing Habitacional.

Requisitos:

• Todas las familias pueden acceder al subsidio, independientemente de su nivel de ingresos.
• Los cupos serán distribuidos para quienes deseen financiar su primera vivienda, o que ya sean propietarios de una vivienda en el territorio nacional.
• Aplica para la compra de vivienda nueva urbana, cuyo valor comercial no supere los 500 SMMLV, es decir COP $454.263 millones de pesos (valor calculado, de acuerdo con el SMMLV de 2020).
• Es importante tener presente que, si la familia ya fue beneficiaria de un subsidio a la tasa de interés, otorgado por el Gobierno Nacional, no podrá acceder a este nuevo subsidio.

En este momento, este subsidio aplica para nuestro proyecto SIENA, Conjunto Residencial.

¿Cómo refiero a amigos, familia o conocidos a Núcleo Constructora?

Debes reportar y presentar oficialmente a tu referido con tu Asesor Comercial de Núcleo Constructora. 

O también llenas tus datos y de tus referidos en el siguiente link: https://www.nucleoconstructora.com/es/referidos

Si tu referido invierte en un proyecto de vivienda con nosotros, tú puedes generar ingresos extra.

¿Cómo envío mis soportes de pago al área de cartera?

ENVÍA TUS SOPORTES DE PAGO MENSUALES A cartera@nucleoconstructora.com

Anexa a tu consignación:

• Nombre del propietario del inmueble.
• Cédula del propietario del inmueble.
• Nomenclatura de la vivienda.
• Nombre del proyecto.

¿Cómo consultar mi estado de  cuenta, desde la página de Núcleo Constructora?

1. ​​​​​​Ingresas a nuestro portal web.
2. Luego das clic en CLIENTES.
3. Y posteriormente, le das clic a MI ESTADO DE CUENTA.

El link directo es: https://www.nucleoconstructora.com/es/iextranet/

Recuerda que inicialmente, el usuario y la contraseña son la cédula del cliente. Te aconsejamos cambiar la contraseña. 

¿Cómo realizo mis pagos,  si tengo mi Fiducia en Bancolombia,  para el proyecto Olmo?

​​​​​​Si tienes Fiducia Bancolombia en el proyecto Olmo, puedes realizar tus pagos en el siguiente link de PSE:

https://www.psepagos.co/PSEHostingUI/ShowTicketOffice.aspx?ID=10734

Posteriormente, debes enviar tus soportes de pago a cartera@nucleoconstructora.com

Adjuntas:

• El nombre del propietario del inmueble.
• La cédula del propietario del inmueble.
• La nomenclatura de tu inmueble.
• Nombre del proyecto.

¿Cómo realizo mis pagos, si tengo mi fiducia en Alianza Fiduciaria, para el proyecto Matiz?

Si tienes Alianza Fiduciaria en el proyecto Matiz, tienes la opción de realizar tus pagos de 2 maneras:

1. Con la tarjeta de la Fiducia:

FOTO TARJETA

En la tarjeta que recibes, se encuentra el número de tu encargo fiduciario. Con el número de la tarjeta, puedes realizar el pago en cualquiera de los siguientes bancos: 

Banco de Occidente, Bancolombia, Banco Av Villas, Colpatria, Banco de Bogotá o Davivienda.

2. Por medio de pago PSE, a través de la página web oficial de Alianza Fiduciaria, que es: https://www.alianzaenlinea.com.co/recaudos/login

Posteriomente a tus pagos, debes enviar tus soportes de pago a cartera@nucleoconstructora.com

Adjuntas:

• Nombre del propietario del inmueble.
• La cédula del propietario del inmueble.
• La nomenclatura de tu inmueble.
• El nombre del proyecto.

Esto es mensual, con la intención de actualizar tus datos constantemente, y generar tu cartera sana.

¿Cómo realizar los pagos de los proyecto Sámara Plaza y Lino, Condominio Exclusivo?

Para realizar los pagos de los proyectos Sámara Plaza y Lino, Condomio Exclusivo, debes hacerlo en las cuentas directas de la constructora, enviando tus soportes de pago al correo cartera@nucleoconstructora.com, el cual pertenece al ÁREA DE CARTERA. Recuerda incluir:

• El nombre del propietario del inmueble.
• La cédula del propietario del inmueble.
• La nomenclatura de tu inmueble.
• El nombre del proyecto.

¿Cómo realizo mis pagos, si tengo mi Fiducia Bogotá, para el proyecto Siena?

Para realizar los pagos del proyecto Siena, debes hacerlo en el siguiente link de PSE: https://transacciones.fidubogota.com/Preventas/pagos_pse/aporte_publico.pub

Posteriormente, debes enviar tus soportes de pago al correo cartera@nucleoconstructora.com, el cual pertenece al ÁREA DE CARTERA.

Recuerda incluir:

• El nombre del propietario del inmueble.
• La cédula del propietario del inmueble.
• La nomenclatura de tu inmueble.
• Y el nombre del proyecto.

¿Cómo radico mis solicitudes de Garantía Núcleo?

1. Para que tu solicitud se vea evidenciada, debes realizarla por medio de la plataforma Wahhu. Para ingresar a Wahhu, debes ingresar a este link de la página web de Núcleo Constructora https://www.nucleoconstructora.com/garantias.
2. Ingresar tu usuario y tu contraseña, los cuales son el correo electrónico y la cédula. Te recomendamos cambiar tu contraseña, por tu seguridad.
3. A continuación, encuentras un video explicativo de cómo radicar la postventa de tu inmueble, a través del aplicativo Wahhu, y su debido paso a paso: https://www.youtube.com/watch?v=iTI41GFJyVo&t=30s

NOTA: Recuerda que antes de ingresar por primera vez, debes validar tu usuario, así como lo explica el video.

¿Sabes qué hacer, en caso de una emergencia con una fuga de gas?

Debes llamar inmediatamente, a línea de EFIGAS: (606) 3515352, opción 1-1.

¿Qué pasa si ya recibí mi inmueble y se dañó algo de mi vivienda?

Debes verificar muy bien cada elemento de tu inmueble, cuando se lo recibas a la constructora. En caso de que sea algún elemento que se pueda aplicar por Garantías, te recomendamos radicar una solicitud por WAHHU, para que podamos atender tu petición en la menor brevedad posible.

Ingresa tu solicitud de garantía AQUÍ.